Yaoundé, le 1er août 2026 – La Cameroon Water Utilities Corporation (CAMWATER) a marqué un temps fort ce samedi avec l’ouverture exceptionnelle de ses agences et centres sur l’ensemble du territoire national. Une initiative qui s’inscrit dans une dynamique de modernisation et de rapprochement des services publics des populations.
Le Directeur Général sur le terrain pour motiver les troupes
À l’occasion de cette première édition, le Dr Blaise MOUSSA, Directeur Général de la CAMWATER, a effectué une visite surprise à l’agence d’Etoudi, à Yaoundé. L’objectif : s’assurer de la qualité de l’accueil réservé aux usagers et saluer l’engagement des équipes mobilisées un jour habituellement non ouvré.
« Cette présence du premier responsable a constitué une véritable source de motivation pour les employés, tout en suscitant l’admiration des nombreux clients venus effectuer leurs opérations », indique la direction de l’entreprise publique.
Le Dr MOUSSA a profité de cette descente pour exhorter le personnel à poursuivre ses efforts en faveur d’un service public « toujours plus efficace, réactif et orienté vers la satisfaction des abonnés ».
Des horaires élargis pour répondre aux besoins des usagers
Désormais, chaque samedi, de 07h00 à 12h00, l’ensemble des agences et centres CAMWATER ouvrent leurs portes. Une mesure qui vise à faciliter l’accès aux services pour les clients dont les contraintes professionnelles ou personnelles ne permettent pas les démarches en semaine.
Pendant cette plage horaire, les usagers bénéficient des mêmes prestations qu’en semaine :
· Accueil et orientation des abonnés ;
· Traitement des réclamations ;
· Encaissement des factures ;
· Souscription et réalisation des branchements au réseau d’eau potable.
Une ambition : un service public de l’eau plus proche des citoyens
Cette ouverture dominicale s’inscrit dans la feuille de route du Directeur Général, qui a placé la performance, l’efficacité et la modernisation au cœur de sa stratégie. La CAMWATER, société spécialisée dans la production et la commercialisation de l’eau potable, multiplie les initiatives pour renforcer l’accès à l’eau potable partout au Cameroun.
Tous les abonnés et usagers sont invités à profiter de cette nouvelle disposition pour effectuer leurs démarches dans les meilleures conditions, dans l’ensemble des agences et centres CAMWATER à travers le pays.
CAMWATER, chaque jour davantage au service de ses clients.
